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时间:2017-10-14 13:36   来源:未知

2017-10-13 17:32 起源:校长邦-握手帮 新东方 /暑假 /英语

原题目:TOWER |杜昶旭:曾经新东方名师,一个暑假赚20万,是什么原因他离开新东方?

他说:

“所有人、所有媒体都在说,未来在线教育能干成的人一定知足一个特点,他既要懂互联网、又要懂教育,我想那不就是我嘛!”

他说:

“我是一个很低调的人,所以我不会去说”。

就是他?

杜昶旭

▲杜昶旭

这位说话幽默的人就是杜昶旭,朗播网开创人、CEO,也是在新东方有11年(2002-2013)教龄的明星老师,清华大学盘算机博士,还自称是继罗永浩之后第二个在国家会议中心“说相声”的人。

前传

新东方名师养成记,“早晚会出去创业”

1980年,杜昶旭诞生于四川雅安的一个小康之家,父亲在当地办企业,母亲是医生。固然家境殷实,但杜昶旭强调,自己并不是富二代。

说杜昶旭是个走在时代前沿的人,这一点也不夸大。1993年,父亲就给刚上初中的杜昶旭买了第一台计算机,之后1999年杜昶旭考入北京理工大学,大学期间,BP机、手机等电子装备、新鲜玩意儿他都败落下。

“我父亲是学机械的,当时考大学想让我学机械,以后可以接他的班。但我自己实在想学医,到今天依然对医学非常感兴趣。但母亲却不想让我学医,因为她认为学医太累了。”

最终,杜昶旭选择两个都不沾,学起了计算机专业。

杜昶旭是个学霸,也是个闲不下来的人。大学期间,他给别人写代码、做家教,在校外做项目,而且每年都拿奖学金。他回想道:“奖学金基本笼罩了我的学费,我自己赚的钱解决我的生活费。上大学以后没有向父母要过一分钱。”

? 阴差阳错进入新东方

其实我大学期间想法很简略??想出国,于是学了许多英语,惋惜没有遇上好时候,阅历了911和非典。当时就有一个同学去新东方应聘,我也跟着去了,偶合的事情,他没有进我进去了。

去新东方就是为了挣钱,当时新东方给我的薪水是我同期其余就业的同窗的十倍以上,是非常大的诱惑。

新东方就是这样经过严格而繁琐的面试集合了一大量非常厉害的人才。

像罗永浩,李笑来,都是非常厉害的人,他们也没有英语背景,都是被新东方的高薪吸引过来做的英语老师,后来都出来做了自己的事业。

我们当时都感到英语是一件很简单的事情,我在教英语的同时还在清华读了一个博士,02年进新东方,13年彻底离开;03年进清华,09年博士毕业,两条线是并行的。

尔后杜昶旭便开始了在新东方的兼职讲台生涯。他带的第一个班级就是400人的大班,虽然紧张,而且和三个老老师搭班,但因为他讲过更难的程序设计、高等数学课,杜昶旭觉得讲英语课还是很简单的。

? 一个暑假赚20万,年薪60万

为什么2003年大学毕业后还在新东方?杜昶旭感叹道,其实当时是想出国留学的,托福、GRE都考过了,“时也运也”;因为9?11和非典,2002至2004年大学毕业的人都很难去美国。

于是,杜昶旭着手申请英国的学校,拿到牛津大学录取的同时,他还收到了另一个橄榄枝??输送到清华大学读博。

牛津仍是清华?杜昶旭坦言当时有些犹豫,父亲还曾亲身飞到北京问他自己的想法。斟酌再三,他最后去了清华读博,原因竟是牛津不供给奖学金。

接下来“清华在左,东方在右”的日子让杜昶旭历历在目。博士五年,杜昶旭不用消费一分钱,他笑称,连住宿费都是导师付的。“

当时我的想法是,在清华呆一两年,如果有适合的项目就交流到美国。后来终于有了一个去斯坦福交换的机遇,但是因为已经到了博士三年级,清华就不让去美国了,因为怕去了不回来。”

杜昶旭几乎全年无休:平时在学校做项目,周末、寒暑假去新东方讲课。

当时一个暑假赚20多万,年薪60万;而他同学本科毕业最多才挣7、8千,用他的话说,“我一年交的税就相当于我同学一年的工资,因为劳务税20%。”

其实早在04年,杜昶旭就在北京买了房,05年买了车。07年创建朗播网以后,杜昶旭自己先后投入了几百万,一直到13年他离开新东方之前,都是用新东方挣的钱和公司的其他项目收入来支持朗播的产品研发。

? 在线学习初尝试

在杜昶旭看来,从上个世纪末互联网开始进入人们的生活一直到今天,各大互联网公司的发展简直只跟人口红利,尤其是转移性人口红利有关。

二十世纪九十年代中后期,人们从不上网的状态逐渐成为“网民”,这种转移使得人们对信息取得的需求大批增加,因此,门户网站成为了互联网发展第一阶段的宠儿。

新浪、搜狐和网易就是这个阶段的典型代表。

到了2008年左右,早已经习惯了上网的人们开始转移向精准寻找某个东西的状态,于是,和搜寻相关的互联网产品成为主流,好比百度、阿里和腾讯,分离实现了找信息,找商品和找人的需求,这能够以为是互联网发展的第二阶段。

之后的第三次人口转移是从PC互联网转向移动互联网,那个时候,苹果、小米、微博、微信这类产品成为了移动互联网时代的核心。

而第四个阶段的人们转移则更多地发生在垂直范畴,人们的行为从线下转移到线上,比方电商,滴滴打车等共享经济模式的产品就是在这个环境下产生的。

而在目前,还没发生人们行为转变的两个垂直领域,一个是医疗,另一个就是教育。

市场的大环境影响下,杜昶旭人生的第二次巧合产生了。2007年,彼时,他已经成为新东方名师,四五年的课讲下来,不可防止产生了职业疲倦。他谢绝了晋升高管的机会,因着父亲是企业家的缘故,杜昶旭一直有创业单干的想法。

刚好2007年初的中国飞龙网要做一个“教育培训超市”的项目,负责人看中了杜昶旭的科研背景。经与好朋友金晶磋商,他们组建了一支小团队接手这个外包项目。

无奈天意弄人,飞龙网的方案终极夭折,但这支小团队却没有遣散。他们开始承接IT外包的业务,一边养活自己一边思考接下来的路要怎么走。

在众多方向中,基于本身的计算机和教育基因,他们最终选择了在线教育。

但在当时,在线教育还是一个完全生僻的领域,切入点在哪里?

杜昶旭想到了在网上搭建一个平行语料库,方便英语学习者使用。恰好,新东方同事、《TOEFL中心词汇二十一天打破》的作者李笑来向杜昶旭提议,学生们都拿“红宝书”背单词,有没有可能做一个在线帮助背单词的工具?这和杜昶旭的想法不谋而同,于是朗播网的第一款产品??在线英语词汇书就这样出生了。

朗播网的域名是langlib.com,langlib是language(语言)+library(图书馆)的缩写,代表了朗播网成立的初衷。

自成立之日起,杜昶旭和他的团队就一直坚守初衷,走在在线英语学习的摸索之路上。

正传

朗播网10年成长记,“心坎笃信在线教育的未来”

今年是朗博网成立的第十个年头。

? 10年上线20余款产品

07年的在线教育并没有现在这么火。朗播网要从哪切入?杜昶旭最早想的是在网上搭建一个平行语料库,便利英语学习者应用。

彼时,学生还是用“红宝书”背单词,于是,朗播网的第一款产品??在线英语词汇书就这样诞生了,后来还通过彩信天天定时给学生推送单词。

“我们每一款产品都是收费的,没干过免费的生意,”杜昶旭的逻辑是,教育的阶段性太显著,这个阶段不收钱,下个阶段就收不了;而且用户愿意花钱才会证明产品的价值,而且这些用户才是有效用户。

08年开始,朗播网逐步拓展其他产品线,阅读、听力、语法等等,杜昶旭深信“围绕的核心是要解决用户的能力认知问题,如果从认知的底层来做,未来想扩充到其他的领域就很轻易了”。

怎么去构建以知识和能力为底层模型的产品库?在朗播网7月3日国家会议中心的发布会上,我们找到了答案??

以听力为例,听力可以分成三个层级:准确辨音、音义匹配、听能逻辑。在这三个大层级下,又可以分成很多小层级。

所有的小层级,在朗播网都是一款产品。也就是说,有专门一款产品解决元音/辅音发音问题、解决句子音义匹配等等。

相似的,口语、写作、阅读等课程都构建了同样的模型,这些就是朗播网在从前10年里做的20多款产品。“最早差不多半年出一款产品,后来变成3个月一款。”

说到这支“强悍”的技术团队,杜昶旭得意地笑了。2009年的一天,朗播打算做一个单词APP,但当时公司七八个人都不会写iOS程序,成果当天晚上,技巧合伙人金晶回去看书自学了一晚,第二天便说他30个小时内就能写出来。

他们自学才能都很好,英文也很好,两个合伙人都是奇葩,非常聪慧,我很感激我的合伙人。”

早期朗播产品的收费模式简单粗鲁,做一款卖一款;后来产品多了,就打包卖;2012年,朗播网有了筹划套餐,单价有所进步。

有意思的是,这些产品没有花一分钱推广,因为杜昶旭本身就是网红。据他泄漏,当年他在人人网上有5个账号,每个账号都有2000多的粉丝。“

学生会看我的博客,主动帮我宣传,10多万的用户根本都是那时出来的。”提升网红,要感谢新东方和在新东方遇到的学生们。

2013年,拿遍新东方所有奖项的杜昶旭决议分开,“是时候给本人画个句号了”。也就是在这之后,杜昶旭和团队开端研究在朗播网上做课程。

? 大数据和AI对语言学习的影响

传统教育三大困难困扰我们

传统语培行业三大难题:

1. 品控无法解决

在传统语培行业里面,有一件事情到今天为止都没有得到解决,叫品控。各位如果作为消费者,你们去选择任何一个培训机构的产品,不论做语培的,还是K12的,都会担心一件事情,今天去上课,这节课谁讲?

张老师讲,还是王老师讲?把小孩送到幼儿园或者学校去,幼儿园的主班老师是谁,他的班主任是谁。

考虑到这些之后,我们开始玩命的培训老师,但也在这个过程中开始发生了对师资事件的疑虑。

是不是我们造就更多的老师就可以解决品控问题?实际情形似乎解决得并不好。

所以传统的培训行业面临的主要问题,第一个就是品控无法解决。

2. 对师资依赖性大且易流失

第二个让所有的培训机构都会头疼一件事是老师流失的问题。

一方面,机构会头疼老师自身的教学质量,另一方面,大家又有个纠结:如果使劲培育一个老师,效果出来了,但是他走了并在我家楼上开一间培训机构怎么办?

或者好不容易招一个好苗子,使劲培养,结果旁边的同业机构挖走了,或者索性谁也挖不走,我在你家对面挖一个。

3. 规模经济性差

第三,规模经济性差也是伟大的问题。

不管一对一还是一对多都存在这个问题,最典型的是表示在一对一上,因为一对一相当于一个人,而一个老师在单位时间内能服务的学生数是有限的。

当机构规模急速回升的时候,授课老师数一定是上升,但是品控又没方法保障,导致口碑差,服务质量下滑,整个品牌价值就会下降。

朗播网做教育行业的标准输出,而非服务输出

(以下是杜昶旭以往演讲内容?)

上面提到的问题都是我们过去在传统的培训行业所看到的一些典型问题。从我自己做朗播开始,就在想我们是不是可以通过技术的手腕解决品控的问题,希望通过技术手段实现标准化。

能否保证任何一个客户,在来到你的产品眼前的时候,他们所得到的服务品德就像手机产品一样标准化,就像今天所有的客户来买我们的产品,不用担心今天的课谁讲。

我们花了七八年的时间做基本的产品定位,我们觉得任何一个做学习产品的公司,不应该做服务输出,而应该做标准输出。大家可以发现所有的培训公司都是依照卖服务赚钱的,卖服务实质上等于卖时间。

比如一个老师付出了多少授课时间,应该拿多少课时费。而从商业角度说,卖服务就脱离不了品控,因为你是靠人解决问题,必定解决不了种类的问题。

但是如果我们今天卖的不是服务,而是一个标准化的产品,它就一定会解决品控的问题。大家买苹果手机的时候会发现苹果是有品控的,所以不必担忧今天买的跟别人不一样,或者今天买的跟昨天买的不一样。

但是销售职员服务立场就波及到服务休会,如果手机怀了,拿到苹果手机的专卖店去做维修,你会发现每个人的水平不一样,技术能力不一样,会导致带来的服务也不同。

反过来讲,我们是不是可以在语培行业也解决品控问题,或者能不能构建一个标准化的产品模型?

朗播也在一直在探索是否可以非常准确的用一种量化的方式去解决语言学习的问题。

有了这个可量化的标准化产品之后,才会往里面加AI或者大数据。

详细怎么做呢?我给大家说明一下,假如我问给大家“你的英语程度怎么样?”

可能大家的回答基本上是“还行”,“一般”、“将就”。我们再引导一下,“详细的据说读写能力哪个好,哪个不好?”大家的答复可能是“阅读还可以,口语差一点”。

那如果进一步问,“阅读还可以”是可以到什么水平?“差一点”到底是差多少点?不同的人说都说“差一点”,是否权衡?这些问题如果问你,你是完全回答不出来的。

但是如果今天大家登陆到朗播网去,测完以后就可以立刻给你打分,像检修报告一样。

后记

朗播网的域名是langlib.com,langlib是单词language和library的缩写,代表了朗播网的成立初衷??探索在线英语学习;而朗播网的slogon是年青人在线学英语的处所。

杜昶旭坚信,英语学习是可以完全线上化的。

朗播网真正的运营团队是2014年才逐渐搭建的,10月才开始进行产品的销售。三个合伙人有明白分工:一个管产品技术,一个负责教研,一个治理运营市场,杜昶旭从15年开始负责运营市场。

2017年10月29-31日,“校长邦2017TOWER教育创新大会”特邀请杜昶旭做论坛嘉宾,现场我们将你听到他的《人工智能和大数据对在线教育的影响》的分享。

10月29-31日

“校长邦2017TOWER教育创新大会”

上海世贸商城

更多惊喜,我们等你!

“校长邦2017TOWET教育创新大会”嘉宾链接?

王翌 ?英语流畅说王翌:一份美丽的创业成绩单!

张永琪 ?昨天的环球雅思创始人,今天的鲨鱼公园缔造者!

?两次创业,看张永琪的变与不变!

?比投资更有前景和希望的,是并购

祝智庭 ?智慧教育与“愚笨教导”

朱宇 ?“小狼”他做了什么引起教培行业的惊动?

张爱志 ?从跨考教育到桃李资本,他擅长抓住每一个机会!

林伟贤 ?18年前全体身家一夜之间子虚乌有,他是如何造诣20家公司、百亿身家,业务遍布全中国、新马泰、文莱?

?胜利教培企业的贸易模式如何设计?

杜绍基 ?不用找啦!你要找的学校管理学培训就在这里啦!

张怡筠 ?高情商就是“好好谈话”?99%的老师都误解!

(嘉宾简介连续更新中…)

校长邦一年一度的TOWER教育创新大会行将召开,内容正精心准备中。近期,小编将陆续给您剧透!真挚邀请各位教育同仁来到现场共话教育!

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